仮説なき「やってみなはれ」は失敗のもと! ハイボール復活プロジェクトを裏で支えた高速PDCAの秘密【後編】 | 四家正紀が聞く! 顧客とのデジタルコミュニケーションで大切なこと

引用元 Web担

サントリーコミュニケーションズ デジタルマーケティング本部 室元隆志氏ソーシャルメディアが登場するよりも以前からユーザーイベントを企画してきたサントリーの室元氏は、角ハイボールの大ブレイクを振り返りながら「デジタルの施策は課題を分解して組み立て直すことが何よりも大事」と語る。

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